Angaben zur Identifikation des Inhabers der Website
Die Allgemeinen Vertragsbedingungen regeln das Verkaufsverhältnis der Produkte , die HORIZONT ATLANTIC S.L. über die unter der URL www.horizontatlantic.com gehostete Website an jeden Nutzer vermarktet.
In Erfüllung der Informationspflicht teilt HORIZONT ATLANTIC S.L. (im Folgenden der Inhaber) als Inhaber des Blogs (im Folgenden DIE WEBSITE oder Blog) folgende Identifikationsdaten mit:
Firmenname: HORIZONT ATLANTIC S.L.
Steuernummer (CIF) Nr.: B76515980
E-Mail: info@horizontatlantic.com
Geschäftssitz: Camino Villa, 74 – 38206 San Cristóbal de la Laguna (Santa Cruz De Tenerife)
Land: Spanien
Die vorliegenden Informationen bilden und regeln die Nutzungsbedingungen, die Haftungsbeschränkungen und die Pflichten, die die Nutzer der Website, die unter dem/den Domainnamen veröffentlicht wird, übernehmen und sich verpflichten einzuhalten.
Vertragsbedingungen
Die Allgemeinen Vertragsbedingungen regeln das Verkaufsverhältnis der Produkte/Dienstleistungen, die HORIZONT ATLANTIC S.L. über die unter der URL www.horizontatlantic.com gehostete Website an jeden Nutzer vermarktet.
Informationen / Fragen / Reklamationen:
- HORIZONT ATLANTIC S.L., mit CIF B76515980, Geschäftssitz Camino Villa, 74 – 38206 San Cristóbal de la Laguna (Santa Cruz De Tenerife) – Tel.:922251771, E-Mail: info@horizontatlantic.com
Der Kauf der über die Website angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen bedeutet die Annahme der in diesen Allgemeinen Nutzungsbedingungen vorgesehenen Bedingungen, weshalb Sie deren Inhalt vor der Annahme sorgfältig lesen sollten.
Mit der Aufgabe einer Bestellung über die Website erklärt der Kunde, älter als 16 Jahre zu sein und die Rechtsfähigkeit zu besitzen, die Produkte der Website zu erwerben.
Um eine Bestellung aufzugeben, muss der Kunde jeden der auf der Website vorgesehenen Schritte des Bestellvorgangs befolgen. HORIZONT ANTLANTIC S.L. behält sich das Recht vor, den Inhalt und/oder Umfang der Allgemeinen Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern, ohne dies vorher mitteilen oder ankündigen zu müssen. Lesen Sie deshalb deren Inhalt aufmerksam, da es in der Verantwortung des Kunden liegt, die Allgemeinen Nutzungsbedingungen vor dem Kauf eines Produkts auf der Website zu überprüfen.
Die Allgemeinen Vertragsbedingungen regeln das Fernabsatzverhältnis zwischen HORIZONT ANTLANTIC S.L. und dem Nutzer oder Kunden gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere dem Gesetz 7/1998 vom 13. April über Allgemeine Vertragsbedingungen, dem Gesetz 3/2014 vom 27. März zur Änderung des konsolidierten Textes des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz der Verbraucher und Nutzer, dem Organgesetz 3/2018 vom 5. Dezember über den Schutz personenbezogener Daten und die Gewährleistung digitaler Rechte, der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679, dem Gesetz 7/1996 vom 15. Januar über die Regelung des Einzelhandels sowie dem Gesetz 34/2002 vom 11. Juli über die Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Geschäftsverkehr.
HORIZONT ANTLANTIC S.L. behält sich das Recht vor, die von ihr für angemessen erachteten Änderungen ohne vorherige Ankündigung an den Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorzunehmen. Solche Änderungen können über ihre Websites, auf jede rechtlich zulässige Weise vorgenommen werden und sind verbindlich, solange sie auf der Website veröffentlicht sind, bis sie durch spätere Änderungen wirksam geändert werden. HORIZONT ANTLANTIC S.L. behält sich jedoch das Recht vor, in bestimmten Fällen Besondere Vertragsbedingungen vorrangig vor den vorliegenden Allgemeinen Bedingungen anzuwenden, wenn sie dies für angemessen erachtet, und diese rechtzeitig und in angemessener Form anzukündigen.
Gegenstand der Website ist der Verkauf von Produkten.
Die Vertragsdauer ist an die Lieferung des Produkts gebunden, unbeschadet des Widerrufsrechts.
Als Nutzer oder Kunde erklären Sie ausdrücklich, die Nutzungsbedingungen und diese Allgemeinen Vertragsbedingungen zu kennen, zu verstehen und zu akzeptieren. Ebenso erklären Sie, volljährig zu sein und über die Rechts- und Geschäftsfähigkeit zu verfügen, die für den Zugang zu den Websites von HORIZONT ANTLANTIC S.L. und den Vertragsabschluss über diese erforderlich sind.
Gemäß Art. 14.1 der Verordnung (EU) 524/2013 stellt die Europäische Kommission eine kostenlos zugängliche Plattform zur Online-Streitbeilegung mit dem Verbraucher zur Verfügung, ohne dass die Gerichte angerufen werden müssen, durch das Eingreifen eines Dritten, der sogenannten Streitbeilegungsstelle, die als Vermittler zwischen beiden Parteien fungiert. Diese Stelle ist neutral und wird mit beiden Parteien verhandeln, um eine Einigung zu erzielen, wobei sie letztlich eine Lösung für den Streit vorschlagen und/oder auferlegen kann. Link zur OS-Plattform: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Um unsere Produkte zu erwerben, können Sie sich an den entsprechenden Bereich unseres Onlineshops wenden.
Für den Online-Kauf ist die Registrierung als Nutzer der Website zwingend erforderlich. Gemäß der geltenden und anwendbaren Datenschutzvorschriften informiert HORIZONT ANTLANTIC S.L. die Nutzer, dass die während des Registrierungsvorgangs und des anschließenden Kaufs erhobenen personenbezogenen Daten in das im Eigentum von HORIZONT ANTLANTIC S.L. stehende Verarbeitungssystem aufgenommen werden, mit dem Zweck, diese Handlungen des Nutzers abzuwickeln und daraus abgeleitete spätere Maßnahmen zu verwalten.
Ihre Daten werden für den zur Erfüllung der oben genannten Zwecke unbedingt erforderlichen Zeitraum aufbewahrt, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
Wir informieren Sie darüber, dass die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten die ordnungsgemäße Erfüllung des Vertrags zwischen den Parteien sowie die Einwilligung ist.
Gemäß den Ihnen durch die geltenden Datenschutzvorschriften eingeräumten Rechten können Sie Ihre Rechte auf Zugang, Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung, Löschung, Übertragbarkeit und Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowie hinsichtlich der für deren Verarbeitung erteilten Einwilligung ausüben, indem Sie Ihr Anliegen an die oben genannte Adresse oder an die E-Mail-Adresse info@horizontatlantic.com richten. Sie können sich an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden, um die von Ihnen für angemessen erachtete Beschwerde einzureichen.
Nach Abschluss des Kaufvorgangs erhält der Kunde eine Bestätigung per E-Mail.
Es ist unerlässlich, dass der Nutzer während des Kaufvorgangs eine gültige E-Mail-Adresse angibt.
Sollten Sie innerhalb von 24 Stunden nach Abschluss der Bestellung keine Bestätigung erhalten, wenden Sie sich bitte an Horizont Atlantic SL unter der Kundendienst-Telefonnummer 922 25 17 71 oder per E-Mail an info@horizontatlantic.com
Sämtliche Inhalte der Website sind auf Spanisch verfasst.
Bei Erhalt des Produkts an der angegebenen Lieferadresse erhält der Kunde eine Rechnung oder eine Kopie der Bestellung.
Produkteigenschaften
Die Eigenschaften der auf dieser Website angebotenen Produkte erscheinen auf dem Bildschirm zusammen mit deren visueller Kennzeichnung.
Preise
Alle Produkte/Dienstleistungen weisen den Verkaufspreis in Euro aus und enthalten nicht die kanarische Allgemeine Indirekte Steuer (IGIC). Sollte eine andere Steuer anwendbar sein, würde dies angegeben werden (MwSt.).
Sprachen, in denen Bestellungen aufgegeben werden können
Die auf der Website verwendete Sprache ist Spanisch.
Wie man Bestellungen aufgibt
Wählen Sie die Artikel aus, die Sie interessieren, geben Sie die Anzahl der Einheiten an und klicken Sie auf die Schaltfläche „In den Warenkorb legen“, um sie dem Warenkorb hinzuzufügen. Sie können jederzeit den Inhalt des Warenkorbs einsehen, in dem Sie die ausgewählten Artikel, deren Preis, die Steuern und die Versandkosten sehen können, sobald Sie Ihre Adresse eingegeben haben. Von diesem Fenster aus können Sie vor dem Absenden der Bestellung die ausgewählten Produkte korrigieren, ändern oder stornieren. Wenn Sie mit der Produktauswahl fertig sind, klicken Sie auf „Warenkorb“ und dann auf „Weiter“. Wenn Sie als Nutzer registriert sind, müssen Sie Ihre Zugangsdaten angeben, andernfalls müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse angeben. Nach Validierung der Nutzerdaten wird die Lieferadresse bestätigt und die Versandart ausgewählt. Als letzten Schritt müssen Sie Ihre Zahlungsdaten eingeben. Nach Abschluss des Vorgangs erhalten Sie eine Bestätigung des getätigten Kaufs.
Zahlungsarten
Unser Onlineshop bietet die folgende Zahlungsart mit sehr hohen Sicherheitsstandards, um die Zahlung mit vollem Vertrauen zu gewährleisten:
- Zahlung per Visa- oder MasterCard-Kredit-/Debitkarte. Der Kunde kann die Zahlung per Kreditkarte wählen, sodass der Vorgang zum Zeitpunkt der Bestellung bestätigt wird.
Widerrufsrecht
Gemäß den Bestimmungen des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz der Verbraucher und Nutzer hat der Kunde das Recht, innerhalb eines Zeitraums von vierzehn Kalendertagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten, vorbehaltlich gesetzlicher Ausnahmen. Der Nutzer nimmt zur Kenntnis und stimmt zu, dass das Widerrufsrecht nicht auf die Erbringung von Ästhetik- und ästhetisch-medizinischen Dienstleistungen anwendbar ist, sobald die Dienstleistung vollständig erbracht wurde oder mit deren Erbringung begonnen wurde. Ebenso gilt das Widerrufsrecht aus Gründen des Gesundheits- und Hygieneschutzes nicht für den Verkauf von Kosmetikprodukten, deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Die Widerrufsfrist endet vierzehn Kalendertage nach dem Tag des Vertragsabschlusses. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde seine Entscheidung, vom Vertrag zurückzutreten, mittels einer eindeutigen Erklärung mitteilen (zum Beispiel einen per Post, Fax oder E-Mail versandten Brief). Sie können das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, dessen Verwendung jedoch nicht verpflichtend ist. Sowohl die E-Mail-Adresse als auch die Postanschrift, an die Sie Ihr Anliegen richten können, erscheinen am Ende dieser Kaufbedingungen. Zur Feststellung der Einhaltung der Widerrufsfrist wird das Datum der Absendung der Widerrufserklärung berücksichtigt. Der Anbieter teilt dem Kunden unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger die Empfangsbestätigung dieses Widerrufs mit, falls die Ausübung dieses Rechts per E-Mail erfolgt. Der Anbieter erstattet alle vom Kunden erhaltenen Zahlungen, einschließlich gegebenenfalls der Lieferkosten, ohne unangemessene Verzögerung und in jedem Fall, bevor vierzehn Kalendertage seit dem Datum vergangen sind, an dem er über die Entscheidung des Kunden zum Vertragsrücktritt informiert wurde. Der Anbieter nimmt die Erstattung unter Verwendung desselben Zahlungsmittels vor, das der Kunde für die ursprüngliche Transaktion verwendet hat, es sei denn, der Kunde erklärt ausdrücklich etwas anderes und sofern ihm dadurch keine Kosten infolge der Erstattung entstehen. Sollte der Kunde jedoch ausdrücklich eine andere Versandart als die kostengünstigste Standardversandart gewählt haben, ist der Anbieter nicht verpflichtet, die dadurch entstehenden zusätzlichen Kosten zu erstatten.
Der Kunde muss die Produkte, die Gegenstand der Rücksendung sind, in einwandfreiem Zustand, ohne unangemessene Verzögerung und in jedem Fall spätestens innerhalb von vierzehn Kalendertagen ab dem Datum, an dem er seine Entscheidung zum Vertragsrücktritt mitgeteilt hat, zurücksenden. Diese Frist gilt als eingehalten, wenn der Kunde die Waren vor Ablauf der vierzehn Kalendertage zurücksendet. Der Kunde trägt nur die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Bestellung.
Widerrufsformular
Zu Händen von: (den Anbieter gemäß dem ersten Absatz dieser Bedingungen benennen)
Hiermit teile ich mit, dass ich vom Kaufvertrag bezüglich der über die Website www.horizontatlantic.com aufgegebenen Bestellung zurücktrete
Bestelldatum: TT-MM-JJJJ
Bestellnummer:
Name und Nachname des Kunden:
Adresse des Kunden:
Unterschrift des Kunden: (falls in Papierform übermittelt)
Datum: TT-MM-JJJJ
Anwendbare Garantien
Alle über die Website angebotenen Produkte sind vollständig original, sofern in ihrer Beschreibung nichts anderes angegeben ist. Alle haben eine Garantiezeit von zwei Jahren gemäß den im Königlichen Gesetzesdekret 1/2007 beschriebenen Kriterien und Bedingungen, mit dem der konsolidierte Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz der Verbraucher und Nutzer sowie andere ergänzende Gesetze gebilligt wird.
Versandarten, Lieferzeit und Transport
Versandkosten: Die Versandkosten betragen 50 € und werden dem Nutzer vor Abschluss des Kaufvorgangs zur ausdrücklichen Annahme angezeigt, sobald der Nutzer die Lieferadresse der Bestellung angegeben hat. Die Versandkosten entfallen, sobald die Bestellung 200 € übersteigt. Der Nutzer kann die auf der Rechnung ausgewiesenen Kosten einsehen. Im Falle einer Rücksendung der Ware gehen die Versandkosten zulasten des Kunden. HORIZONT ATLANTIC SL berechnet Versandkosten für jede Lieferung.
Der Versand der Bestellung bleibt ausstehend, bis alle Produkte verfügbar sind. Möchte der Kunde Teillieferungen erhalten, muss er sich an HORIZONT ATLANTIC SL wenden, um sich über das zu befolgende Vorgehen informieren zu lassen. Um eine Verzögerung der Lieferung der verfügbaren Produkte zu vermeiden, empfiehlt HORIZONT ATLANTIC SL, Vorbestellungsprodukte nicht mit im Katalog verfügbaren Produkten zu mischen und die Bestellungen getrennt aufzugeben.
Lieferzeit und Transport: Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 5 Werktage ab dem der Bestellung folgenden Werktag. An Samstagen und Sonntagen aufgegebene Bestellungen werden ab Montag oder dem ersten folgenden Werktag bearbeitet.
Preispolitik
Der Anbieter behält sich einseitig das Recht vor, den Preis der über diese Website angebotenen Produkte zu ändern; es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellabwicklung in der Werbung geltenden Preise, um dem Kunden die Richtigkeit des Preises der Produkte zu garantieren.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Bedingungen unterliegen dem spanischen Recht und sind nach diesem auszulegen, soweit nichts ausdrücklich anderes festgelegt ist. Die Parteien vereinbaren, jeden Streitfall, der sich aus der Erbringung der Produkte oder Dienstleistungen ergeben könnte, die Gegenstand dieser Bedingungen sind, den Gerichten am Wohnsitz des Verbrauchers zu unterbreiten. Sollte der Verbraucher seinen Wohnsitz außerhalb Spaniens haben, verzichten die Parteien ausdrücklich auf jeden anderen Gerichtsstand und unterwerfen sich den Gerichten, die der Stadt Santa Cruz de Tenerife (Spanien) am nächsten liegen.
Sicherheit und Käuferschutz
Unsere Website ist mit einem SSL-Zertifikat (Secure Sockets Layer) geschützt, das zur Herstellung einer verschlüsselten Verbindung zwischen dem Browser oder Computer unserer Kunden und unserem Server und unserer Website dient. Die SSL-Verbindung schützt vertrauliche Daten, wie Kreditkarteninformationen, die während jedes Besuchs (als „Sitzung“ bezeichnet) ausgetauscht werden, und verhindert, dass sie von unbefugten Dritten abgefangen werden.
Ebenso wird an den Zahlungsgateways das System 3DSecure verwendet, das die Daten an sichere Server umleitet, ohne dass dieses Geschäft darauf zugreifen oder sie speichern kann.
Fragen oder Reklamationen
Horizont Atlantic hält offizielle Reklamationsformulare für Verbraucher und Nutzer bereit; Sie können diese in unserem Büro oder über eines der nachstehend beschriebenen Kommunikationsmittel anfordern:
Horizont Atlantic S.L.
Adresse: Camino Villa, 74 – 38206 San Cristóbal de la Laguna (Santa Cruz De Tenerife)
Telefon: 922 25 17 71
E-Mail: info@horizontatlantic.com