Identifikationsdaten des Websiteinhabers
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Verkaufsverhältnis der Produkte, die HORIZONT ATLANTIC S.L. über die unter der URL www.horizontatlantic.com gehostete Website an jeden Nutzer vermarktet.
In Erfüllung der Informationspflicht teilt HORIZONT ATLANTIC S.L. (im Folgenden: Der Inhaber) als Inhaber des Blogs (im Folgenden: DIE WEBSITE oder Blog) die Identifikationsdaten mit:
Firmenname: HORIZONT ATLANTIC S.L.
Steuernummer (CIF): B76515980
E-Mail: info@horizontatlantic.com
Gesellschaftssitz: Camino Villa, 74 – 38206 San Cristóbal de la Laguna (Santa Cruz De Tenerife)
Land: Spanien
Diese Informationen bilden die Nutzungsbedingungen, die Haftungsbeschränkungen und die Verpflichtungen, die die Nutzer der unter dem/den Domainnamen veröffentlichten Website akzeptieren und einhalten.
Vertragsbedingungen
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Verkaufsverhältnis der Produkte/Dienstleistungen, die HORIZONT ATLANTIC S.L. über die unter der URL www.horizontatlantic.com gehostete Website an jeden Nutzer vermarktet.
Informationen / Fragen / Reklamationen:
- HORIZONT ATLANTIC S.L., mit CIF B76515980, Sitz Camino Villa, 74 – 38206 San Cristóbal de la Laguna (Santa Cruz De Tenerife) – Tel.:922251771, E-Mail: info@horizontatlantic.com
Der Kauf der über die Website angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen beinhaltet die Annahme der in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgesehenen Bedingungen. Lesen Sie den Inhalt daher sorgfältig, bevor Sie ihn akzeptieren.
Bei der Aufgabe einer Kaufbestellung über die Website erklärt der Kunde, mindestens 16 Jahre alt zu sein und die rechtliche Handlungsfähigkeit zu besitzen, um Produkte der Website zu erwerben.
Um eine Kaufbestellung aufzugeben, muss der Kunde jeden der auf der Website vorgesehenen Kaufprozessschritte befolgen. HORIZONT ANTLANTIC S.L. behält sich das Recht vor, den Inhalt und/oder den Umfang der Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Es liegt daher in der Verantwortung des Kunden, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor dem Kauf eines Produkts auf der Website zu lesen.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Fernabsatzverhältnis zwischen HORIZONT ANTLANTIC S.L. und dem Nutzer oder Kunden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere dem Gesetz 7/1998 vom 13. April über Allgemeine Geschäftsbedingungen, dem Gesetz 3/2014 vom 27. März zur Änderung des konsolidierten Textes des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz der Verbraucher und Nutzer, dem Organgesetz 3/2018 vom 5. Dezember über den Schutz personenbezogener Daten und die Garantie digitaler Rechte, der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679, dem Gesetz 7/1996 vom 15. Januar über die Regulierung des Einzelhandels und dem Gesetz 34/2002 vom 11. Juli über Dienste der Informationsgesellschaft und des elektronischen Handels.
HORIZONT ANTLANTIC S.L. behält sich das Recht vor, ohne vorherige Ankündigung Änderungen an den Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorzunehmen, die es für angemessen hält. Diese Änderungen können über ihre Websites in jeder rechtlich zulässigen Form vorgenommen werden und sind während der Zeit ihrer Veröffentlichung im Internet verbindlich, bis sie nicht durch spätere gültig geändert werden. Dennoch behält sich HORIZONT ANTLANTIC S.L. das Recht vor, in bestimmten Fällen Besondere Vertragsbedingungen vorrangig vor diesen Allgemeinen Bedingungen anzuwenden, wenn es dies für angemessen hält, und diese rechtzeitig und in geeigneter Form bekannt zu geben.
Gegenstand der Website ist der Verkauf von Produkten.
Die Vertragslaufzeit ist an die Lieferung des Produkts gebunden, unbeschadet des Widerrufsrechts.
Als Nutzer oder Kunde erklären Sie ausdrücklich, die Nutzungsbedingungen und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu kennen, zu verstehen und zu akzeptieren. Ebenso erklären Sie, volljährig zu sein und die erforderliche Rechts- und Handlungsfähigkeit für den Zugang zu den Websites von HORIZONT ANTLANTIC S.L. und den Vertragsabschluss über diese zu besitzen.
Gemäß Art. 14 Abs. 1 der Verordnung (EU) 524/2013 stellt die Europäische Kommission eine kostenlose Plattform zur Online-Streitbeilegung mit Verbrauchern zur Verfügung, ohne dass Gerichte eingeschaltet werden müssen, durch die Beteiligung eines Dritten, der sogenannten Streitbeilegungsstelle, die als Vermittler zwischen den Parteien agiert. Diese Stelle ist neutral und wird mit beiden Parteien in einen Dialog treten, um eine Einigung zu erzielen, und kann letztendlich eine Lösung des Konflikts vorschlagen und/oder auferlegen. Link zur ODR-Plattform: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Um unsere Produkte zu erwerben, können Sie sich an den entsprechenden Bereich unseres Online-Shops wenden.
Es ist unbedingt erforderlich, dass Sie sich als Nutzer der Website registrieren, um den Online-Kauf abzuschließen. In Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzvorschriften informiert HORIZONT ANTLANTIC S.L. die Nutzer darüber, dass die während des Registrierungs- und anschließenden Kaufprozesses erhobenen personenbezogenen Daten in das Verarbeitungssystem von HORIZONT ANTLANTIC S.L. aufgenommen werden, um die entsprechenden Aktionen des Nutzers zu bearbeiten und spätere daraus resultierende Maßnahmen zu verwalten.
Ihre Daten werden so lange aufbewahrt, wie es zur Erfüllung der oben genannten Zwecke unbedingt erforderlich ist, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht.
Wir informieren Sie, dass die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten die ordnungsgemäße Vertragserfüllung zwischen den Parteien und die Einwilligung ist.
Gemäß den Ihnen durch die geltenden Datenschutzvorschriften eingeräumten Rechten können Sie die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung, Löschung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowie gegen die erteilte Einwilligung zur Verarbeitung ausüben, indem Sie Ihren Antrag an die oben genannte Adresse oder an die E-Mail-Adresse info@horizontatlantic.com richten. Sie können sich an die zuständige Kontrollbehörde wenden, um die von Ihnen für angemessen erachtete Beschwerde einzureichen.
Nach Abschluss des Kaufprozesses erhält der Kunde eine Bestätigung per E-Mail.
Es ist unbedingt erforderlich, dass der Nutzer während des Kaufprozesses eine gültige E-Mail-Adresse angibt.
Wenn Sie innerhalb von 24 Stunden nach Abschluss der Bestellung keine Bestätigung erhalten, wenden Sie sich bitte an Horizont Atlantic SL unter der Kundenservicenummer 922 25 17 71 oder per E-Mail an info@horizontatlantic.com
Alle Inhalte der Website sind auf Spanisch.
Der Kunde erhält bei Lieferung des Produkts an die angegebene Lieferadresse eine Rechnung oder Bestellkopie.
Produkteigenschaften
Die Eigenschaften der auf dieser Website angebotenen Produkte werden zusammen mit ihrer visuellen Darstellung auf dem Bildschirm angezeigt.
Preise
Alle Produkte/Dienstleistungen geben den Verkaufspreis in Euro an und beinhalten nicht die Kanarische Allgemeine Indirektsteuer (IGIC). Sofern eine andere Steuer anfällt, wird dies ausdrücklich angegeben (MwSt.).
Sprachen, in denen Bestellungen aufgegeben werden können
Die auf der Website verwendete Sprache ist Spanisch.
So geben Sie Bestellungen auf
Wählen Sie die Artikel aus, die Sie interessieren, geben Sie die Anzahl der Einheiten an und klicken Sie auf die Schaltfläche „In den Warenkorb", um sie Ihrem Einkaufskorb hinzuzufügen. Sie können den Inhalt Ihres Einkaufskorbs jederzeit einsehen, wo Sie die ausgewählten Artikel, deren Preis, die Steuern und die Versandkosten nach Eingabe Ihrer Adresse sehen können. Vor dem Absenden der Bestellung können Sie die ausgewählten Produkte in diesem Fenster korrigieren, ändern oder stornieren. Wenn Sie mit der Produktauswahl fertig sind, klicken Sie auf „Warenkorb" und „Weiter". Wenn Sie als Nutzer registriert sind, müssen Sie Ihre Anmeldedaten eingeben; andernfalls müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse angeben. Nach der Überprüfung der Nutzerdaten wird die Lieferadresse bestätigt und die Versandart gewählt. Als letzten Schritt müssen Sie Ihre Zahlungsdaten eingeben. Nach Abschluss des Vorgangs erhalten Sie eine Kaufbestätigung.
Zahlungsarten
Unser Online-Shop bietet die folgende Zahlungsart mit sehr hohen Sicherheitsstandards für eine vertrauensvolle Zahlung an:
- Zahlung per Kredit-/Debitkarte Visa oder MasterCard. Der Kunde kann die Kartenzahlung wählen, wobei der Vorgang im Moment der Bestellaufgabe bestätigt wird.
Widerrufsrecht
Gemäß den Bestimmungen des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz der Verbraucher und Nutzer hat der Kunde das Recht, innerhalb von vierzehn Kalendertagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten, soweit keine gesetzliche Ausnahme besteht. Der Nutzer nimmt zur Kenntnis und erklärt sein Einverständnis, dass das Widerrufsrecht nicht für die Erbringung von Schönheits- und ästhetisch-medizinischen Dienstleistungen gilt, sobald die Dienstleistung vollständig erbracht wurde oder die Erbringung begonnen hat. Ebenso gilt aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene das Widerrufsrecht nicht für den Verkauf von Kosmetikprodukten, die nach der Lieferung entsiegelt wurden. Die Widerrufsfrist endet vierzehn Kalendertage nach dem Tag des Vertragsabschlusses. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde seine Entscheidung, vom Vertrag zurückzutreten, durch eine eindeutige Erklärung mitteilen (z. B. einen per Post, Fax oder E-Mail versandten Brief). Sie können das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, obwohl seine Verwendung nicht obligatorisch ist. Die E-Mail-Adresse und die Postanschrift, an die Sie Ihren Antrag richten können, befinden sich am Ende dieser Kaufbedingungen. Für die Einhaltung der Widerrufsfrist ist das Datum der Absendung der Widerrufserklärung maßgeblich. Der Anbieter teilt dem Kunden den Eingang des Widerrufs unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger mit, sofern der Widerruf per E-Mail eingegangen ist. Der Anbieter erstattet alle vom Kunden geleisteten Zahlungen, einschließlich gegebenenfalls der Lieferkosten, unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von vierzehn Kalendertagen ab dem Zeitpunkt, zu dem er über die Widerrufsentscheidung des Kunden informiert wurde. Der Anbieter führt die Erstattung mit demselben Zahlungsmittel durch, das der Kunde für die ursprüngliche Transaktion verwendet hat, es sei denn, der Kunde erklärt ausdrücklich etwas anderes, und sofern dem Kunden dadurch keine Kosten entstehen. Sofern der Kunde jedoch ausdrücklich eine andere als die günstigste Standardlieferart gewählt hat, ist der Anbieter nicht verpflichtet, die daraus resultierenden Mehrkosten zu erstatten.
Der Kunde muss die den zurückgesandten Bestellungen entsprechenden Produkte in einwandfreiem Zustand, unverzüglich und in jedem Fall spätestens innerhalb von vierzehn Kalendertagen ab dem Datum zurücksenden, an dem er seine Widerrufsentscheidung mitgeteilt hat. Diese Frist gilt als eingehalten, wenn der Kunde die Waren vor Ablauf der vierzehn Kalendertage zurücksendet. Der Kunde trägt lediglich die direkten Kosten der Rücksendung der Bestellung.
Widerrufsformular
An: (Anbieter gemäß Absatz 1 dieser Bedingungen identifizieren)
Hiermit teile ich mit, dass ich vom Kaufvertrag bezüglich der über die Website www.horizontatlantic.com aufgegebenen Bestellung zurücktrete.
Bestelldatum: TT-MM-JJJJ
Bestellnummer:
Name und Vorname des Kunden:
Adresse des Kunden:
Unterschrift des Kunden: (falls auf Papier eingereicht)
Datum: TT-MM-JJJJ
Geltende Garantien
Alle über die Website angebotenen Produkte sind vollständig original, sofern in der Beschreibung nicht anders angegeben. Alle haben eine Garantiezeit von zwei Jahren gemäß den im Königlichen Gesetzesdekret 1/2007 beschriebenen Kriterien und Bedingungen, mit dem der konsolidierte Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz der Verbraucher und Nutzer und anderer ergänzender Gesetze genehmigt wird.
Versandarten, Lieferfrist und Transport
Versandkosten: Die Versandkosten betragen 50€ und werden dem Nutzer vor Abschluss des Kaufprozesses zur ausdrücklichen Genehmigung angezeigt, nachdem der Nutzer die Lieferadresse der Bestellung angegeben hat. Die Versandkosten sind kostenlos, sobald der Bestellwert 200€ übersteigt. Der Nutzer kann die Kosten auf der Rechnung einsehen. Im Falle einer Warenrücksendung gehen die Versandkosten zu Lasten des Kunden. HORIZONT ATLANTIC SL berechnet Versandkosten für jede Lieferung.
Der Versand der Bestellung steht aus, bis alle Produkte verfügbar sind. Wenn der Kunde Teilbestellungen erhalten möchte, muss er sich an HORIZONT ATLANTIC SL wenden, damit diese ihm das weitere Vorgehen mitteilen. Um Verzögerungen bei der Lieferung verfügbarer Produkte zu vermeiden, empfiehlt HORIZONT ATLANTIC SL, Vorbestellprodukte nicht mit verfügbaren Katalogprodukten zu mischen und Bestellungen separat aufzugeben.
Lieferfrist und Transport: Die durchschnittliche Lieferfrist beträgt 5 Werktage ab dem Tag der Bestellaufgabe. Bestellungen, die am Samstag oder Sonntag aufgegeben werden, werden ab Montag oder dem ersten Werktag bearbeitet.
Preispolitik
Der Anbieter behält sich einseitig das Recht vor, die Preise der über diese Website angebotenen Produkte zu ändern. Es werden die zum Zeitpunkt der Bestellformalisierung gültigen Preise angewendet, um dem Kunden die Richtigkeit der Produktpreise zu gewährleisten.
Anzuwendendes Recht und Gerichtsbarkeit
Diese Bedingungen unterliegen der spanischen Gesetzgebung, soweit nicht ausdrücklich anderes festgelegt ist. Die Parteien vereinbaren, jede Streitigkeit, die sich aus der Erbringung der Produkte oder Dienstleistungen ergibt, die Gegenstand dieser Bedingungen sind, den Gerichten am Wohnsitz des Verbrauchers vorzulegen. Für den Fall, dass der Verbraucher seinen Wohnsitz außerhalb Spaniens hat, verzichten die Parteien ausdrücklich auf jeden anderen Gerichtsstand und unterwerfen sich den Gerichten, die dem Ort Santa Cruz de Tenerife (Spanien) am nächsten liegen.
Sicherheit und Käuferschutz
Unsere Website ist mit einem SSL-Zertifikat (Secure Sockets Layer) geschützt, das verwendet wird, um eine verschlüsselte Verbindung zwischen dem Browser oder Computer unserer Kunden und unserem Server und unserer Website herzustellen. Die SSL-Verbindung schützt vertrauliche Daten, wie Kreditkarteninformationen, die bei jedem Besuch (sogenannte "Sitzung") ausgetauscht werden, und verhindert, dass sie von unbefugten Parteien abgefangen werden.
Darüber hinaus wird bei den Zahlungsgateways das 3DSecure-System verwendet, das die Daten auf sichere Server umleitet, ohne dass dieses Unternehmen darauf zugreifen oder sie speichern kann.
Fragen oder Reklamationen
Horizont Atlantic hält offizielle Beschwerdebücher für Verbraucher und Nutzer bereit. Sie können diese in unserem Büro oder über eines der nachstehend beschriebenen Kommunikationsmittel anfordern:
Horizont Atlantic S.L.
Adresse: Camino Villa, 74 – 38206 San Cristóbal de la Laguna (Santa Cruz De Tenerife)
Telefon: 922 25 17 71
E-Mail: info@horizontatlantic.com