Zollagent in Las Palmas de Gran Canaria

Tramitamos el DUA en el Puerto de La Luz y de Las Palmas con agente fijo en plaza y oficina propia en Gran Canaria: importacion, exportacion a la Peninsula, IGIC, AIEM y retirada de terminal.

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El Puerto de La Luz y de Las Palmas es el gran puerto del Atlántico medio: cruce de rutas entre Europa, África y América, y la primera aduana que ve la mayor parte de la carga que entra en Canarias. Aquí tenemos oficina propia y agente de aduanas fijo en plaza, así que el DUA no viaja de despacho en despacho: se presenta donde está la carga, por quien la conoce.

Por qué una carga de la Península necesita DUA al llegar a Las Palmas

Canarias está dentro del territorio aduanero de la Unión pero fuera del territorio común del IVA. Por eso un envío Península-Canarias no paga aranceles, pero sí cruza una frontera fiscal: sale con DUA de exportación del puerto peninsular y necesita DUA de importación aquí para salir de la terminal.

En ese segundo DUA se liquidan el IGIC y, cuando la partida arancelaria está sujeta, el AIEM, el arbitrio que protege la producción canaria. Mientras no haya levante, la carga sigue en terminal devengando almacenaje, y ese coste corre desde la descarga. Es la razón por la que preparamos el expediente mientras el buque navega y presentamos el DUA antes de que atraque.

Qué despachamos en el Puerto de La Luz

  • Mudanzas y efectos personales de quien se instala en Gran Canaria. Con cambio de residencia acreditado va con franquicia: declaración jurada, inventario valorado al valor en aduana y justificante del nuevo domicilio.
  • Exportación de Gran Canaria a la Península, con DUA de salida aquí e IVA a la entrada al otro lado salvo franquicia por traslado de residencia.
  • Importación de terceros países. Las Palmas es escala de rutas africanas y atlánticas, con tráfico de pesca, suministro a buques y mercancía general: clasificación arancelaria, derechos, IGIC y AIEM.
  • Mercancía comercial para comercio, hostelería y distribución insular, con el AIEM calculado antes de embarcar.
  • Vehículos, con su DUA y los trámites de matriculación en la isla.
  • Envíos retenidos que no salen de aduana por falta de una valoración, una factura o un documento del destinatario.

Gran Canaria como puerta de las islas orientales

Las Palmas no es solo destino: es cabecera del tráfico insular hacia Lanzarote y Fuerteventura. Mucha carga con destino Arrecife o Puerto del Rosario se despacha en Las Palmas y transborda aquí, y ahí está la parte del plazo que nadie cuenta: si el enlace insular sale al día siguiente son 24 horas, y si no sale hasta el jueves siguiente son cuatro días de más con el almacenaje corriendo.

Por eso cuando el destino final es una isla oriental decidimos el punto de despacho a la vista del calendario de enlaces, no por costumbre. A veces conviene despachar en Las Palmas y transbordar; a veces conviene despachar directamente en destino moviendo la carga en régimen de tránsito.

Qué se atasca y cómo se evita

Los expedientes se paran casi siempre por lo mismo, y ninguno de los motivos es la Administración:

  • Valor mal declarado. En efectos personales usados el valor en aduana ronda un euro por kilo. Declarar el valor asegurado de la relación valorada —otro documento, con otra finalidad— significa pagar IGIC de más.
  • Franquicia sin acreditar. El traslado de residencia hay que probarlo con empadronamiento, contrato de alquiler o de trabajo.
  • Partida arancelaria mal clasificada. En mercancía comercial decide el AIEM, y un error aquí abre inspección o paga de más.
  • Packing list que no cuadra con la factura. Obliga a rehacer el DUA y pierde el turno.

El marco completo —regímenes, franquicias y documentos que firma el cliente— está en nuestra guía de aduanas entre Canarias y la Península.

De dónde llega la carga que despachamos en Las Palmas

El plazo hasta el Puerto de La Luz depende del puerto peninsular de embarque, y entre el mejor y el peor hay una semana de diferencia:

Puerto de salidaTránsito marítimoFrecuencia
Cádiz (carga de Sevilla, Huelva, Córdoba y Málaga)5 díasSemanal
Valencia (carga del Levante y de Madrid)6 díasSemanal
Barcelona (carga de Cataluña y Aragón)7 díasSemanal
Norte peninsular, vía consolidación9-12 díasSegún salida
Santa Cruz de Tenerife (tráfico interinsular)1 díaVarias por semana

Desde Las Palmas transborda además la carga de Lanzarote y Fuerteventura. Cuando el destino final es una isla oriental, el plazo real lo fija el enlace insular y no el barco de la Península.

Häufig gestellte Fragen

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El DUA es el Documento Único Administrativo, la declaración aduanera. Hace falta siempre que la mercancía cruce la frontera fiscal de Canarias, es decir, en todo envío desde la Península, desde otro país de la UE o desde un tercer país. Lo presentamos en la aduana del Puerto de La Luz, con la liquidación de IGIC y, si la partida está sujeta, de AIEM. Sin levante, la terminal no entrega la carga.

Con el expediente completo, el DUA se presenta el mismo día y el levante suele llegar en horas; si lo preparamos mientras el buque navega, la carga sale de terminal casi sin almacenaje. Lo que alarga el proceso es la documentación incompleta o una inspección física, que añade dos o tres días. La diferencia entre un despacho de un día y uno de una semana casi nunca está en la aduana.

El AIEM es el Arbitrio sobre Importaciones y Entregas de Mercancías en Canarias, un tributo que protege la producción local y que afecta a determinadas partidas arancelarias al entrar en las islas. No afecta a los efectos personales de una mudanza, pero sí puede afectar a mercancía nueva, materiales de construcción, bebidas o mobiliario para venta. Identificamos la partida antes de embarcar y lo decimos en el presupuesto.

Sí. Suele faltar una valoración, una factura o un documento del destinatario, y el envío se queda parado sin que nadie lo explique con claridad. Revisamos el expediente, lo completamos, liquidamos lo que corresponda y retiramos la carga. Cuanto antes se mire, menos almacenaje se paga.

Sí. Las Palmas es cabecera del tráfico hacia las islas orientales, y buena parte de esa carga se despacha aquí y transborda. Según el calendario de enlaces, a veces conviene despachar en Las Palmas y transbordar, y a veces mover la carga en régimen de tránsito y despacharla en destino. Lo decidimos con el calendario delante, porque es ahí donde se gana o se pierden días.

Sí, oficina propia en Las Palmas de Gran Canaria y agente de aduanas fijo en el puerto, además de base y nave propias en Tenerife. No somos una gestoría que tramita a distancia: quien presenta el DUA es quien conoce la carga.

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