网站所有者的识别数据

一般合同条款规定了HORIZONT ATLANTIC S.L.通过位于URL www.horizontatlantic.com的网站向任何用户销售的产品的销售关系。

为了履行信息披露责任,HORIZONT ATLANTIC S.L.(以下简称所有者)作为博客所有者(以下简称网站或博客)向您传达以下识别数据:

公司名称:HORIZONT ATLANTIC S.L.

税号:B76515980

电子邮件:info@horizontatlantic.com

公司地址:Camino Villa, 74 – 38206 San Cristóbal de la Laguna (Santa Cruz De Tenerife)

国家:西班牙

本信息规定了使用条件、责任限制以及网页用户必须承担和尊重的义务。

合同条款

一般合同条款规定了HORIZONT ATLANTIC S.L.通过位于URL www.horizontatlantic.com的网站向任何用户销售的产品/服务的销售关系。

信息/疑问/投诉:

  • HORIZONT ATLANTIC S.L.,税号 B76515980,地址Camino Villa, 74 – 38206 San Cristóbal de la Laguna (Santa Cruz De Tenerife) – 电话:922251771,电子邮件:info@horizontatlantic.com

通过网站购买产品和/或服务意味着您接受这些一般服务条款中规定的条款和条件。因此,在接受前,请仔细阅读其内容。

在通过网站下订单时,客户声明自己至少年满16岁,并具有签订网站产品合同的法律能力。

为了进行购买订单,客户必须遵循网站规定的购买程序中的每一个步骤。HORIZONT ANTLANTIC S.L.保留随时修改一般服务条款的内容和/或范围的权利,无需事先通知,因此请仔细阅读其内容,因为客户有责任在购买网站上的任何产品前审查一般服务条款。

一般合同条款规定了HORIZONT ANTLANTIC S.L.与用户或客户之间的远程销售关系,符合法律规定,特别是1998年4月13日第7/1998号法律(关于一般合同条款)、2014年3月27日第3/2014号法律(修改消费者和用户保护通用法文本)、2018年12月5日第3/2018号有机法(个人数据保护和数字权利保障)、欧盟2016/679号数据保护通用条例、1996年1月15日第7/1996号法律(零售商业管理)以及2002年7月11日第34/2002号法律(信息社会服务和电子商务)。

HORIZONT ANTLANTIC S.L.保留在不事先通知的情况下对一般条款进行认为必要的修改的权利。此类修改可以通过其网站以任何法律允许的形式进行,并在其发布在网站上期间至其被有效的后续版本修改时具有强制力。不过,HORIZONT ANTLANTIC S.L.保留在认为适当时优先适用特定合同条款而不是本一般条款的权利,并按照适当的方式和时间公布。

网站的目的是销售产品。

合同的期限与产品的交付挂钩,不影响退出权。

作为用户或客户,您明确声明了解、理解并接受使用条款和这些一般合同条款。同样,您声明自己已成年,具有访问HORIZONT ANTLANTIC S.L.网站和通过这些网站签订合同所必需的法律能力和行为能力。

根据欧盟2013年524号法规第14.1条,欧盟委员会提供了一个免费的在线消费者争议解决平台,无需诉诸司法,通过一个称为纠纷解决机构的第三方进行干预,该机构在双方之间充当中介。该机构是中立的,将与双方进行对话以达成协议,最终可能建议和/或对争议施加解决方案。ODR平台链接:http://ec.europa.eu/consumers/odr/。

要购买我们的产品,您可以前往我们在线商店的相应部分。

必须作为网站用户注册才能进行在线购买。根据现行数据保护法规,HORIZONT ANTLANTIC S.L.通知用户,在注册和后续购买过程中收集的个人数据将被纳入HORIZONT ANTLANTIC S.L.拥有的处理系统中,目的是处理用户的这些行为并管理由此产生的后续行动。

您的数据将被保留为履行上述目的所必需的严格期限内,除非有法律保留义务。

我们通知您,处理您数据的法律基础是双方之间合同的正确执行和同意。

根据现行数据保护法规赋予您的权利,您可以行使访问、更正、限制处理、删除、数据可携带和反对处理您个人数据以及撤回为数据处理而给予的同意的权利,通过向上述地址或电子邮件地址提出请求:info@horizontatlantic.com。您可以向相关控制机构提出您认为适当的投诉。

购买流程完成后,客户将通过电子邮件收到确认。

在购买流程中用户必须提供有效的电子邮件地址。

如果在订单完成后的24小时内没有收到确认,请通过客户服务电话922 25 17 71或电子邮件info@horizontatlantic.com与Horizont Atlantic SL联系

网站的所有内容都使用西班牙语。

客户在提供的送货地址收到产品时,将收到发票或订单副本。

产品特性

本网站所有产品的特性连同其视觉识别一起显示在屏幕上。

价格

所有产品/服务均以欧元表示销售价格,不包括加那利群岛一般间接税(IGIC)。如果适用任何其他税金,将注明(IVA)。

可以下订单的语言

网站使用的语言是西班牙语。

如何下订单

您需要选择您感兴趣的商品,告知数量,然后点击"添加到购物车"按钮将其添加到购物车中。您可以随时查看购物车的内容,其中您可以看到选定的商品、价格、税金以及输入地址后的运费。在此窗口中,在发送订单前,您可以更正、更改或取消选定的产品。选完产品后,点击"购物车"和"下一步"选项。如果您注册为用户,则需要提供您的凭据,否则您需要提供电子邮件地址。验证用户数据后,将确认送货地址并选择送货方式。作为最后一步,您需要输入您的付款信息。完成该流程后,您将收到确认购买的通知。

付款方式

我们的在线商店提供以下付款方式,具有很高的安全规范以确保付款的完全信心:

  • 通过Visa或万事达卡信用卡/借记卡支付。客户可以选择通过信用卡支付,以便在下订单时确认交易。

退出权

根据消费者和用户保护通用法的规定,客户有权在自然十四天内无需说明理由即退出合同,除非有法律例外。用户了解并同意,一旦美容和美容医学服务完全执行或执行开始,退出权将不适用。同样,出于健康和卫生保护的原因,退出权也不适用于已在交付后拆封的化妆品销售。退出期限自合同订立之日起算自然十四天后结束。为了行使退出权,客户必须通过明确声明(例如通过邮政、传真或电子邮件发送的信件)通知其退出合同的决定。您可以使用下面提供的退出表格模板,尽管不是强制性的。电子邮件地址和邮政地址都在本购买条款的末尾。为了确定是否遵守退出期限,应考虑退出声明的发出日期。服务提供商应在收到通过电子邮件行使此权利后,以持久媒介及时向客户传达收到的确认。服务提供商应在合理的时间内(在任何情况下不迟于收到客户退出合同决定通知之日起自然十四天之内)向客户退款,包括在适用情况下的交付费用。服务提供商应使用客户用于初始交易的相同付款方式进行退款,除非客户另有表示,并且只要退款不会造成任何费用。但是,如果客户明确选择了不同于最便宜的普通交付方式的交付方式,服务提供商无需退款由此产生的额外费用。

客户必须将构成退货对象的订单中的产品以完美状态退回,无任何不合理延迟,在任何情况下不迟于自通知其退出合同决定之日起自然十四天内。如果客户在自然十四天期限结束前退回商品,则视为符合此期限。客户仅承担退货的直接费用。

退出表格

收件人:(根据本条款第一段所规定识别服务提供商)

我特此通知您,我退出通过网页www.horizontatlantic.com进行的订单所指的买卖合同

订单日期:dd-mm-aaaa

订单号

客户姓名:

客户地址:

客户签名:(如果以纸质形式交付)

日期:dd-mm-aaaa

适用的保证

通过网站提供的所有产品完全是原始的,除非其描述中另有说明。所有产品都有两年的保修期,符合皇家立法令1/2007中所述的标准和条件,该令批准了消费者和用户保护通用法的文本以及其他补充法律。

运输方式、交付期限和运输

运费:运费为50€,将在用户完成购买流程前显示以供用户明确接受,并且在用户提供了订单的送货地址后。订单超过200€后运费免费。用户可以在发票中看到运费。如果退货,运费由客户承担。 HORIZONT ATLANTIC SL将为每次交付收取运费。

订单的发送将暂停,直到所有产品都有货。如果客户想收到部分订单,应联系HORIZONT ATLANTIC SL获取要遵循的操作程序。为了避免延迟有货产品的交付,HORIZONT ATLANTIC SL建议不要混合预留产品与目录中的可用产品,并分别下订单。

交付期限和运输:平均交付期限为从下订单之日起的下个工作日开始的5天。周六和周日下的订单从星期一或第一个工作日开始准备。

价格政策

服务提供商单方面保留修改通过本网站提供的产品价格的权利,将适用与订单正式生成时间相应的广告中的现行价格,以确保客户获得产品价格的真实性。

法律和管辖权

本条款应按照西班牙法律进行管理或解释,但明确规定的除外。双方同意将可能因提供本条款对象的产品或服务而引起的任何争议提交至消费者所在地的法院和法庭。如果消费者的住所在西班牙以外,双方明确放弃任何其他司法管辖权,服从于最近Santa Cruz de Tenerife(西班牙)城镇的法院和法庭。

安全性和买家保护

我们的网页受到SSL(安全套接字层)证书的保护,该证书用于在我们客户的浏览器或计算机与我们的服务器和网站之间建立加密连接。SSL连接保护在每次访问期间交换的机密数据,例如信用卡信息(称为"会话"),并防止其被未授权方截获。

同样,在支付网关中使用3DSecure系统,将数据重定向到安全服务器,该商业活动无法访问或存储这些数据。

疑问或投诉

Horizont Atlantic为消费者和用户提供了官方投诉表格,您可以在我们的办公室或通过以下任何通信手段申请:

Horizont Atlantic S.L.

地址:Camino Villa, 74 – 38206 San Cristóbal de la Laguna (Santa Cruz De Tenerife)

电话:922 25 17 71

电子邮件:info@horizontatlantic.com

我们的工作数据

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